よくある質問

よくある質問

来店の際、予約は必要ですか？

予約は特に必要ありません。事前にご連絡頂けますとお待ちする時間が短くなる場合があります。ご来店の際は各店舗の営業時間や電話番号、地図などをご確認下さい。

店頭買取はありますか？

はい、広島店、福山店などございます。
店舗案内ページをご覧下さい。
ご安心してご利用下さい。

本当に出張見積りは無料ですか？

はい、無料でお伺いします。
まずはお気軽にご連絡ください。お見積り後のキャンセルも可能です。キャンセルの場合も費用は一切かかりませんのでご安心してご利用下さい。

見積りにかかる所要時間は？

アイテムの数量などによって多少異なります。
例えば、少量で10分程度、多量で30分程度になります。

見積りの日時は指定出来ますか？

はい、可能です。
ご希望の日時をお伺い致しますので、お気軽にご連絡ください。

査定は料金はかかりますか？

いいえ。
査定・見積りはすべて無料です！

買取に年齢制限はありますか？

18歳以上の方よりお申込みが可能です。
申し訳ございませんが、未成年者の方はお申込みが出来ません。

署名文書や身分証は必要ですか？

はい、古物営業法で定められており必要となります。
営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。これらは法定期間内、当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。

ロレックス以外の時計も買取可能でしょうか？

はい、当店ではロレックスに限らず、様々なブランドの時計を買取しております。お持ちの時計がどのようなものであっても、専門の査定スタッフが真摯に対応させていただきます。

買取品目ページ以外の時計も買取出来ますか？

はい、買取品目ページ以外の時計ももちろん買取しております。
お気軽にご相談ください。

アンティーク時計や置き時計の買取も可能でしょうか？

はい、当店ではアンティーク時計や置き時計も含め、様々な種類の時計を買取させていただいております。歴史ある時計から現代の時計まで、お客様の大切な時計を丁寧に査定し、適正な価格をご提案いたします。どのような時計でも、お気軽にご相談ください。

新品の時計でも買取は可能でしょうか？

はい、当店では新品の時計についても買取を行っております。保証書や付属品の完備状況に応じて、新品としての適正な評価をさせていただきます。お客様がお持ちの未使用の時計がございましたら、ぜひ当店までお持ちください。

1点でも買取大丈夫でしょうか？

もちろん大丈夫です。
お気軽にお問い合わせください

傷や汚れているアイテム（時計、金、ブランド品）でも買取可能でしょうか？

はい、当店では傷や汚れのあるアイテムについても、喜んで買取させていただきます。お客様の大切なアイテムを丁寧に査定し、適正な価格をご提示いたします。どのような状態のアイテムでも、お気軽にご相談ください。

壊れている時計の買取は可能でしょうか？

はい、壊れている時計についても買取を行っております。具体的にどの部分が壊れているのかを詳細にお知らせいただければ、専門スタッフが丁寧に査定いたします。場合によっては、修理すれば問題なく使えるものもございます。壊れてしまったからといって諦めずに、一度お問い合わせいただければ幸いです。お客様の大切な時計に、適正な価格をご提示いたします。

箱や説明書はないのですが…

はい。大丈夫です。
時計単体でお持ちいただくケースは多数あります。

時計以外も買取していますか？

はい、金・プラチナ、ダイヤモンド、ブランド品、楽器、オーディオ機器、切手、骨董品、茶道具、古美術、自転車、厨房機器、オフィス家具、釣具、カメラ・レンズ、お酒、ゴルフ用品など高額買取させていただいております。

支払のタイミングを教えてください。

店頭買取、出張買取の場合は現金(振込)でお支払い致します。
宅配買取の場合はお振込み致します。

買取の際、準備するものは？

ご用意いただくもの
・ お売りいただく時計
・ 身分証明書のコピー（以下のいずれか）
運転免許証/健康保険証/パスポート/外国人登録証明書

お気軽にお問い合わせください。0120-789-315 営業時間 10:00～19:00 不定休

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